Question 1

Hvorfor skal man bruke Bubbly for kundeundersøkelser?

Accepted Answer

Bubbly samler inn svar i øyeblikket kundeopplevelsen inntreffer, og får svar fra både handlende og ikke handlende kunder, som gir innsikt i hva kundene faktisk mener. Dette hjelper bedrifter med å forbedre kunderservice, produkter, tjenester, og kundeopplevelser.

Question 2

Hva er en feedback kiosk?

Accepted Answer

En feedback kiosk er en selvbetjent terminal som gjør det enkelt for kunder å gi tilbakemelding på stedet. Dette kan være i en butikk, restaurant eller andre forretningslokaler. Bubbly er en patentert feedback kiosk, og den eneste kiosken som motiverer kundene til svare ved hjelp av umiddelbar belønning.

Question 3

Hvilke type spørsmål har man med i en kundeundersøkelse?

Accepted Answer

Ja/ Nei spørsmål: Fikk du et Hei når du ankom butikken i dag? Flervalg: Hva er årsaken til at du ikke handlet i dag? Skala: Hvor fornøyd er du med opplevelsen i dag, på en skala fra 0 -10? Fritekst: Hvilket produkt var du på jakt etter?

Question 4

Hva er en kundeundersøkelse mal?

Accepted Answer

En kundeundersøkelse mal er en forhåndsutformet struktur som inkluderer spørsmål og svaralternativer som kan tilpasses for å samle spesifikk informasjon fra kunder. Vi tilbyr flere ulike kundeundersøkelser maler, og utvikler den endelige undersøkelsen sammen med deg, slik at den gir innsikten du er på jakt etter.

Question 5

Hvordan kan jeg få nye medlemmer til vår kundeklubb via Bubbly?

Accepted Answer

Bubbly sitt belønningssystem motiverer og engasjerer kunden til registrere seg til en kundeklubb. Ved hjelp av umiddelbar belønning bidrar den til 80% flere påmeldinger, og gjør det mulig for ikke handlende kunder å melde seg på også.

Question 6

Hvordan kan Bubbly måle kundetilfredshet?

Accepted Answer

Bubbly måler kundetilfredshet med en interaktiv feedback-løsning som inkluderer tilbakemeldinger fra alle, inkludert de som ikke handler. Kunder kan gi umiddelbare tilbakemeldinger etter opplevelser som kjøp, butikkbesøk eller tjenestebruk. Dette gir en mer nøyaktig tilnærming for å måle kundetilfredshet.

Question 7

Hvordan kan Bubbly som messeutstyr gi messeutstillere flere leads?

Accepted Answer

Når Bubbly-terminalen plasseres på en standplass, tiltrekker den seg oppmerksomhet, som fører til at flere besøker din stand. Den har et belønningssystem som gir umiddelbar belønning, og motiverer besøkende til å registrere seg til ditt kontaktskjema eller nyhetsbrev.

The Machine

About us

Vending business

Support